SmartCommerce Consulting


A bizalom konverziója

2018. augusztus 27. - Szabó András SCC

Vajon mi alapján döntik el a vevők, hogy vásároljanak-e az oldaladon?

Tovább

Bejött az optimista forgatókönyv

Az e-kereskedelem 2017-es eredményeiről

545 milliárd forint volt 2017-ben a hazai webshopok forgalma az eNET szokásos éves jelentése szerint. Ezzel az általunk készített előrejelzések közül az optimista forgatókönyv jött be, így 2020-ra elérhetjük az ezermilliárdos forgalmat. Illetve bizonyos szempontból már el is értük. Lássuk a…

Tovább

Milyen év volt 2017?

E-kereskedelmi körkép

Az e-kereskedelem térhódítása 2017-ben is folytatódott, az egész piac szempontjából ez is egy jó év volt. Mennyire volt jó az egyes kereskedőknek? Mi várható 2018-ban? Az eNET év végi körképe alapján írt összefoglalónkban ezekre a kérdésekre segítünk választ találni. Az eNET (és jogelőde) 2001 óta…

Tovább

2010 óta nem volt ekkora növekedés az e-kereskedelemben

427 milliárd forint! Ennyi volt 2016-ban a kosaras rendszerű webshopok forgalma Magyarországon. Ez 34%-os növekedés az előző évhez képest – ekkora százalékos növekedés 2010. óta nem volt! Ráadásul ez 108 milliárd plusz egyetlen év alatt, több mint az előző két év nominális növekedése együttesen.

Tovább

Tudatosabbak az online vásárlók

Siklósi Máté vendégposztja

Az online vásárlók szignifikánsan több problémát érzékelnek a termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatban, mint a hagyományos vevők. Vajon ennek mi az oka? Az online vásárlók tudatosabbak, vagy az e-kereskedőknél keresendő a baj? A választ a CP Contact és a Nielsen közös kutatására alapozva…

Tovább

A karácsony tanulságai

Több mint 900 ezren nem kapták meg időben a karácsonyra rendelt termékeiket, az átlagos késés öt nap volt - derül ki az eNET kutatásából. A csalódott vevők kétharmada nem kapott megfelelő tájékoztatást megrendelése állapotáról. A karácsonyi időszakban rengeteg online rendelt csomag érkezett meg a…

Tovább